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積極處理信訪問題，促進社會和諧穩定

   信訪工作無小事，一枝一葉總關情。2022年2月11日，集團公司工作人員到信訪人家里進行協商，達成和解，順利解決了信訪人的訴求，體現了國資國企的擔當，促進了社會和諧穩定。

   2001年，桂林市第二化工建材總公司（以下簡稱“二化建公司”）因欠徐某和蔣某集資款5萬多元被告上法庭，因二化建公司早已經營困難，導致原告雖然勝訴卻始終未能拿回欠款。2021年根據市國資委的批復，集團公司接管了二化建公司一倉庫。徐某和蔣某了解情況后，再次到相關部門上訪，要求支付二化建公司所欠的款項。收到信訪材料后，集團公司高度重視，安排工作人員核實了解情況，且多次與信訪人溝通協調，雙方終于達成協議，順利處理了這起長達20年的歷史遺留問題。